與新的辦公家具相比，二手辦公家具似乎遜色不少，油漆脫落的木板、裂邊、款式陳舊、支撐不牢，還有不同深度的劃痕。總的來說，使用多年、歷經(jīng)滄桑的“老字號(hào)”將得到不同程度的展示。這樣的二手辦公家具如何才能以更高的審美和質(zhì)量要求吸引越來越多的用戶。

　　事實(shí)上，上述二手辦公家具只存在于夫妻小店。由于貨源和賣家資金、經(jīng)營理念等原因，他們只能提供“褪色”的二手辦公家具。然而，在二手辦公家具的服務(wù)商中，有不少是專業(yè)的二手辦公家具連鎖服務(wù)商。

　　好的產(chǎn)品在專業(yè)人士手中會(huì)熠熠生輝。相反，不專業(yè)的待遇不僅會(huì)大大降低“價(jià)值”，也會(huì)讓用戶少了“便宜”。不同的服務(wù)供應(yīng)商如何對(duì)待二手辦公家具？

　　專業(yè)品牌二手辦公家具服務(wù)商從國內(nèi)大型企業(yè)回收高質(zhì)產(chǎn)品，數(shù)量大、品牌高等、款式齊全、功能多、質(zhì)量新、質(zhì)量高，適合各種辦公場(chǎng)合。回收時(shí)，有一套嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)，有色差、安全隱患、壽命短、過舊的產(chǎn)品都直接淘汰，所以專業(yè)服務(wù)商銷售的品牌二手辦公家具產(chǎn)品幾乎都是80%以上的新品，這與全新產(chǎn)品差別不大。

　　夫妻店是一種普通品牌甚至“無牌”的二手辦公家具。原產(chǎn)品在衛(wèi)生問題、質(zhì)量、污染等方面存在巨大隱患，用戶使用時(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大。

　?。▓D為二棵樹工程安裝現(xiàn)場(chǎng)）

　　專業(yè)服務(wù)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的處理，包括清洗、消毒、檢測(cè)等，確保用戶購買的產(chǎn)品安全健康，_限度地還原為“全新”產(chǎn)品，竭盡所能努力為用戶省錢。

　　非正式服務(wù)提供者不需要處理產(chǎn)品。他們只是閑置社會(huì)資源的搬運(yùn)工。雖然它們可以為用戶節(jié)省預(yù)算，但它們也將衛(wèi)生和室內(nèi)污染問題轉(zhuǎn)移給用戶。產(chǎn)品質(zhì)檢環(huán)節(jié)的缺失也使得不少二手辦公家具帶病工作，產(chǎn)品安全事故、轉(zhuǎn)椅爆炸等事件時(shí)有發(fā)生。

　?。▓D為二棵樹工程安裝現(xiàn)場(chǎng)）

　　除了對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格負(fù)責(zé)外，專業(yè)服務(wù)商還在用戶購買二手辦公家具的不同階段提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　免費(fèi)上門尺設(shè)計(jì)、辦公區(qū)規(guī)劃建議和動(dòng)線設(shè)計(jì)，幫助用戶提高工作效率。遍布**的線下展廳和儲(chǔ)物空間，讓用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)不同辦公家具的差異和特點(diǎn)，選擇適合的產(chǎn)品。服務(wù)商提供充足的儲(chǔ)物空間，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨銷售，快速交貨和安裝，縮短等待時(shí)間，專業(yè)無塵施工，讓用戶拎包入住。

　　非正規(guī)服務(wù)商只能根據(jù)用戶提出的購買量需求打造“萬品牌大軍”。當(dāng)然，整體效果會(huì)大打折扣，這會(huì)影響公司的形象，而中小企業(yè)也不會(huì)選擇。將來，電源的設(shè)計(jì)誤差甚至可能不合理。

　　（圖為二棵樹工程安裝現(xiàn)場(chǎng)）

　　專業(yè)的服務(wù)商為品牌二手辦公家具提供一定的保修期，保障了用戶的權(quán)益，分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，也體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品的信心。在售后服務(wù)期內(nèi)，用戶可以對(duì)批量購買的產(chǎn)品申請(qǐng)檢驗(yàn)、維修等服務(wù)。

　　如遇搬家、清洗、回收、倉儲(chǔ)等需要，用戶也可以找服務(wù)商解決問題。服務(wù)商甚至可以提供會(huì)議設(shè)備、辦公用具等與辦公環(huán)境相關(guān)的產(chǎn)品，滿足用戶的一站式購買。

　　非正式服務(wù)提供商沒有時(shí)間考慮用戶的售后問題。產(chǎn)品能使用多久取決于產(chǎn)品的“特性”。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的服務(wù)，如果辦公家具由專業(yè)的服務(wù)商來操作，也能“發(fā)光”，哪怕它不亞于一些全新的產(chǎn)品，也能達(dá)到同樣的省錢目的。選擇正規(guī)渠道和服務(wù)提供商更為重要。